СОБОЛЕЗНОВАНИЯ ПО СЛУЧАЮ СМЕРТИ

Смерть близкого – самый тяжелый удар, который может нанести судьба. Человек, переживающий утрату, как никогда нуждается в поддержке и участии. Но как дать скорбящему понять, что он не один? Хотя многие считают, что словами чужому горю не поможешь, это не так: даже несколько простых слов ободрения, произнесенных от чистого сердца, могут принести скорбящему утешение в этот тяжелый момент. Однако каждое горе уникально, и даже самое чистосердечное соболезнование может также случайно задеть больную струну. В этом материале мы расскажем, как подобрать правильные слова поддержки и случайно не ранить человека.

Зачем нужны соболезнования?

В нашем обществе, к сожалению, не принято говорить о смерти, и человек, лично столкнувшийся с потерей, зачастую оказывается в одиночестве и социальной изоляции. А между тем это то, что может значительно затормозить процесс горевания. Психологи единогласно утверждают, что для того, чтобы пережить горе, горюющему необходимо, в первую очередь, иметь возможность открыто и без страха осуждения говорить о своих переживаниях и чувствах – в противном случае невыпущенная наружу скорбь может принять болезненные формы. Хотя разговаривать о смерти с человеком, только что пережившим утрату, невероятно сложно, слова соболезнования дадут скорбящему понять, что он не один, что он окружен любящими или ценящими его людьми, которые готовы прийти на помощь в этот сложный момент. Любой, кто сам пережил такую трагедию, может подтвердить, насколько это важно.

Соболезнования: устный или письменный формат?

Выразить соболезнования можно как при личной встрече, так и по телефонному разговору или в электронной переписке. Хотя, безусловно, в 99 из 100 случаев личные слова поддержки будут иметь намного больший вес, чем e-mail или сообщение в социальных сетях, формат соболезнования не настолько важен, как его искренность. Короткое формальное «соболезную вашей/твоей потере», сказанное вслух, не сравнится с личным, прочувствованным, письмом. В конце концов, самое важное – это проявить участие к чужой беде.

Тем не менее существуют определенные Faux pas, которых следует при возможности избегать. В первую очередь, это касается соболезнования через смс-сообщение – сложно придумать что-то более безличное и бестактное.

Существуют ли правильные слова соболезнования?

Многие избегают разговоров с родственниками или друзьями усопшего, потому что не знают, как подобрать правильные слова. Однако в ситуации, когда человек теряет близкого, «правильных» слов – нет. Не существует испытанных веками фраз, которые гарантированно принесут облегчение скорбящему. Даже самые красивые и глубокие слова сами по себе бессильны перед горем утраты. Только искренность может придать им вес. Какой бы банальной ни казалась фраза, если она произносится от всей души, она будет значить намного больше, чем выразительная, но холодная речь.

Наконец, даже если вы не в состоянии найти слов, чтобы выразить сочувствие и поддержку родным усопшего, вы всегда можете предложить им свою помощь. Хотя слова соболезнования важны, поступки в этой ситуации имеют не меньшее значение.

Как произносить слова соболезнования?

При выражении соболезнования не следует долго разглагольствовать, достаточно пары лаконичных фраз поддержки. Не скрывайте собственные эмоции, но при этом не переводите стрелки на себя – слова должны принести утешение скорбящему, а не подчеркивать, какой вы хороший человек и как сильно переживаете за его утрату. Наконец, избегайте в речи фальши или пафоса. И то, и другое скорее вызовет у горюющего раздражение и гнев, чем смягчит боль от потери.

Ниже приведены примеры фраз, которые помогут в тяжелый момент выразить чувства и поддержать близких усопшего.

• Для меня это было потрясением. Крепись;
• Мне было тяжело поверить в случившееся. Пусть ____ земля будет пухом;
• ___ был/а прекрасным человеком. Прими мои искренние соболезнования;
• Искренне сопереживаем всей вашей семье. Знаем, каким добрым и чутким был/а ____.
• Трудно подобрать правильные слова в такую минуту. Просто помни, что я рядом, и ты можешь всегда можешь обратиться ко мне за поддержкой

Если умерший был человеком верующим, или религии следуют его близкие, можно добавить «Царство ему/ей небесное» «Пускай Господь хранит его/ее душу», «Мы молимся за него/нее». Разумеется, если вы известны своими антирелигиозными взглядами, делать этого не стоит, однако во всех остальных случаях ваше участие и уважение к их религии тронет горюющих.

От (некоторых) вышеприведенных правил можно отойти, если вы сами хорошо знали умершего. Помимо слов сочувствия можно, например, рассказать какие-то добрые и теплые воспоминания об усопшем – это покажет его близким, как сильно окружающие любили его при жизни. Если к горлу подступают слезы, не давите их, а поплачьте вместе с родными.

О чем говорить не стоит?

Люди, потерявшие близкого, очень ранимы и восприимчивы, а потому некоторые слова могут их глубоко задеть. Хотя каждый человек уникален, можно выделить несколько фраз и мыслей, которые не стоит высказывать ни при каких обстоятельствах:

• «Время лечит», «Со временем боль утихнет», «Все проходит, и это пройдет» – человек, потерявший близкого, навсегда лишается важной части своей жизни. Эта потеря невосполнима, ее сложно осознать, не то, что пережить. Даже если со временем боль утраты действительно стихнет, она никогда не уйдет до конца, напоминая о себе в самые неожиданные моменты. Эти слова обесценивают то горе, через которое сейчас проходят скорбящие, и рисуют будущее, которое они не могут увидеть.
• «Не стоило усопшему/ей так делать, сколько ему/ей говорили, что ни до чего хорошего это не доведет» – эти, а также любые другие попытки рационализировать случившееся через поведение умершего для окружающих будут звучать так, будто вы обвиняете его или их в случившимся.
• «Вытри слезы», «что ты как женщина» – плач является инструментом человеческого организма для борьбы с сильным стрессом, а работа слезных желез никак не привязана к биологическому полу. Если человеку нужно поплакать, в этом нет ничего постыдного, какого бы пола он ни был.